Was man über Online Casinos wissen sollte

Registrier Dich, lade Dein Avatar hoch, speicher Spielstände und treffe Freunde!

Einzigartigen Spielspaß erleben und hier und da auch bares Geld gewinnen. Das funktioniert in einem Online Casino prima und daher boomen diese Glücksspielplattformen schon seit vielen Jahren. Ein Online Casino ist nichts anderes als eine Spielbank im Internet, für deren Besuch man aber nicht aus dem Haus muss und das man mit Laptop, PC, Handy oder Tablet besuchen kann. Es ist kinderleicht sich in einem Online Casino zurechtzufinden, um dort BlackJack oder Roulette zu spielen. Schwierig wird es erst dann, wenn man sich nicht entscheiden kann, in welchen Online Casino das Spielangebot nutzen möchte. Ratsam ist in diesem Fall auf eine Quelle zurückzugreifen, mit der man sich Informationen, Tipps und Erfahrungsberichte anderer Spieler einholen kann.

Willkommen in Las Vegas Schild

Bonus – Ja oder Nein

Da sich die vielen tausend Anbieter von Online-Casino-Plattformen ständig in einem Konkurrenzkampf befinden, werden besonders neue Kunden mit immer lukrativeren Boni gelockt. Daher ist es nicht immer für neue Spieler einfach, durch die Bonusbedingungen und vor allem durch die Geschäftsbedingungen zu blicken. Probleme beim Spielen kann man allerdings von vorne herein vermeiden, wenn man sich an ein paar Dinge hält wie beispielsweise:

  • anfangs nur im Fun-Modus mit Spielgeld spielen
  • die Anmeldung mit korrekten Daten tätigen
  • die Möglichkeiten für eine Ein- und Auszahlung testen
  • das Bonusangebot gut durchlesen, checken und eventuell darauf verzichten
  • den Austausch mit dem Support sowie Unregelmäßigkeiten festhalten

Fun-Modus

Seriöse Online Casinos bieten in aller Regel an, alle Spiele vor einer Anmeldung, Registrierung und Eröffnung eines Spielerkontos zu testen. Wenn man noch keine Erfahrungen als Spieler in einem Online-Casino gemacht hat, sollte man diese Möglichkeit auf jeden Fall nutzen, weil man sich mit den angebotenen Spielen vertraut machen sowie ausprobieren kann, wie hoch die Gewinnausschüttung im Falle eines Gewinns ist. Außerdem lassen sich so auch technische Probleme feststellen.

Anmeldung

Auf keinen Fall sollte man für die Anmeldung und Registrierung einen falschen Namen oder falsche Daten benutzen. Es ist äußerst wichtig, sich vorher zu überlegen, ob man wirklich in dem einen oder anderen Online Casino Kunde werden und spielen möchte. Wer die Anmeldung mit seinen realen und tatsächlichen persönlichen Daten tätigt, wird auch keine Probleme bei der Auszahlung seiner Gewinne bekommen. Denn wenn die persönlichen Daten von Spieler und Empfänger des Geldes nicht übereinstimmen, kann das Online Casino sich weigern, eine Auszahlung vorzunehmen. In einem realen Spielcasino oder in eine Spielbank würde niemand ohne Vorlage des Personalausweises sich an die Tische oder an die Spielautomaten begeben können.

Testzahlungen

Wer sich ein Spielerkonto eröffnet und sich angemeldet hat, kann nach der Testphase der Spiele im Fun-Modus auch mit echtem Geld spielen. Empfehlenswert für neue Spieler ist auf jeden Fall erst einmal eine Geld-Transaktion auf das Spielerkonto mit einem geringen Betrag (beispielsweise 20 Euro). Danach besteht die Möglichkeit, das Geld beim Spielen umzusetzen. Das Online Casino wird den neuen Kunden als Geldspieler erkennen und registrieren. Um das Auszahlungssystem des jeweiligen Casinos zu testen wäre es dann gut, eine Auszahlung zu beantragen. Sollte es damit Probleme geben, dann wäre das nicht allzu schlimm, da es nur ein kleiner Geldbetrag war, den man verloren hat.

Kundensupport

Jedes seriöse Online Casino stellt auch einen Kundensupport zur Verfügung. Er sollte im Idealfall jedem Spieler schnell und zuverlässig möglichst rund um die Uhr weiterhelfen. Fast alle Kundendienstmitarbeiter sind via Mail und Telefon zu erreichen.

Eine Dame beim Telefon Support

In vielen Online Casinos gibt es aber auch mittlerweile einen bequemen Live-Support per Telefon oder Chat. Diese Möglichkeit ist sehr kundenfreundlich, da man seine Probleme direkt stellen kann und die Frage auch direkt beantwortet wird.

Spielerkonto eröffnen

Eine Kontoeröffnung ist in jedem Online Casino erforderlich, wenn man nach kostenlosen Spielen im Fun-Modus echtes Geld gewinnen möchte. Innerhalb der Anmeldungsprozedur werden die persönlichen Angaben wie Name, Adresse und Geburtsdatum abgefragt, die dann in ein dafür eigens vom Casino bereit gestellten Formular eingetragen werden müssen. Für eine Einzahlung werden die Bankdaten oder Kreditkartendaten eingegeben. Für eine erste Auszahlung wird eine Verifizierung verlangt, die als Identitätsnachweis dient. Hierfür wird eine Ausweiskopie oder ein anderes Dokument wie Führerschein oder Stromrechnung benötigt, das dann eingescannt via E-Mail an das Casino weitergegeben werden muss. Der Anbieter braucht diese Verifizierung, um sich vor Betrug und Geldwäsche zu schützen. Aber andererseits kann man als Spieler dann auch sicher sein, dass kein Dritter Zugriff zum Spielerkonto hat.

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